Os processos de seu negócio são 100% eficazes? Visualizar as etapas de cada um de seus processos é extremamente positivo, pois permite que você exerça um gerenciamento pró-ativo ao integrar informações de vários sistemas, mantendo-as disponíveis para os membros de sua organização e para seus clientes através de poderosas ferramentas web.

Na Iron Mountain acreditamos que o mapeamento de processos é vital para o sucesso de sua empresa. Por isso, oferecemos a mais recente tecnologia e serviços que permitem a sua empresa gerenciar, criar e integrar seus processos de negócios de forma ágil e dinâmica. Não perca negócios por restrições em seus sistemas ou por dificuldades na integração de informações. Não é necessário investir em complexas plataformas de TI para resolver seus processos. A Iron Mountain faz isso por você oferecendo uma consultoria especializada que lhe permitirá atingir seus objetivos de maneira ágil, inovadora, segura e confiável.

Nosso foco

Somos um parceiro para a gestão do seu negócio. Temos a experiência e a tecnologia necessárias para que sua empresa terceirize e execute seus processos de negócio de uma forma dinâmica e inovadora, sem grandes investimentos.

Adicione alto grau de automação e eficiência a seus processos de negócios:

1. Recepção de documentos:
Os documentos são recebidos em nossas sucursais em diversos formatos (papel, e-mail, formatos de XMLs , http seguro, etc.) e classificados para seu processamento imediato.

2. Extração de informação:
Extraímos as informações críticas dos documentos recebidos incluindo, se necessário, em tempo real, a informação solicitada para o seu processo. Não espere por seus documentos para iniciar seus processos de negócios.

3. Validação da informação:
Todos os seus documentos são submetidos a rigorosas análises com o objetivo de alcançar uma alta precisão nos dados.

4. Apoio nas decisões empresariais:
A informação proveniente dos documentos e diversas fontes permitem agilizar os processos por meio da automatização das decisões, através da incorporação de regras de negócio automatizadas. Estas podem ser monitoradas e modificadas por pessoas autorizadas, de acordo com a estrutura do seu negócio, de maneira dinâmica e com total segurança.

5. Transferência:
Os arquivos de dados e metadados são enviados para o seu acompanhamento.

6. Relatórios e avaliações:
Fornecemos relatórios regulares para ajudar você a entender melhor e gerenciar seus processos de negócios, além de atender ao SLA de seus KPY´s.

7. Arquivo:
Integração da totalidade das informações de seus processos somente em um servidor, independentemente se são provenientes de documentos físicos ou eletrônicos. Administre as informações através de uma plataforma integrada com uma completa visibilidade de seus processos, por meio das múltiplas opções que oferecemos para custodia segura e proteção dos documentos, respeitando as políticas de retenção de sua empresa e regulações do mercado.

Vantagens


Eficiência
  • Agilidade sem precedentes na implantação de novos processos de negócios;
  • Capacidade de modificar seus atuais processos de negocio incorporando informações provenientes de fontes distintas;
  • Visibilidade total do processo, desde seu inicio até o final, independentemente de onde venha a informação.
Controle
  • Controle seus KPY´s em tempo real, por meio de uma plataforma de gestão mundial de processos da Iron Mountain;
  • Controle o cumprimento de seus SLAs tanto internos como, quanto junto aos seus clientes;
  • Diminua consideravelmente o risco operacional por meio da visualização de todos os seus processos;
  • Os informes empresariais periódicos lhe permitem compreender onde estão os obstáculos em seus processos e realiza melhoras continuas;
  • Alta disponibilidade para seus processos de negócios.
Relações
  • Direcione os esforços de sua organização para o essencial, com base nas soluções robustas e versáteis da Iron Mountain em gestão de processos.
Segurança e Conformidade
  • Graças a nossas instalações de máxima segurança e a seleção a que se submetem nossas equipes, nossos padrões garantem que sua informação (e as informações de seus clientes) estarão sempre seguras.
Flexibilidade
  • Nossa experiência equipe colaborará com sua empresa adaptando nossos serviços para permitir uma ótima interação com seus sistemas internos. Iron Mountain se ajusta as mudanças do mercado.